Virtual training

Het is nog vroeg. De eerste workshop op ASTD start om 7.00 uur. Cindy Huggett is expert op het geven van virtuele training. Ik geloof dat daar een toekomst in zit. Vooral de jonge generatie is erg internet-georienteerd. Zij vinden dit vooral een prettige manier van werken. De meerwaarde neemt vooral toe als er een groot kennis-component aan vast. Wat mij betreft een toevoeging (en niet een vervanging van) op fysieke training.

Hierbij de tien tip van Cindy.

#1 Neem twee computers, zodat je weet wat de klanten zien.

#2 Wees voorbereid

#3 Zorg dat je de software van voor tot achter kent. Elk knopje moet bekend zijn voor je.

#4 Maak gebruik van een producer. Iemand die zorgt voor de logistieke zaken.

# 5 Leer snel typen

#6 Bouw trainingspauzes in. (door opdrachten te geven aan de deelnemers, bijv. een video te bekijken)

#7 Oefen (hoe je je training wil laten verlopen, hoe de software werkt, hoe je effectief werkt met je producer en hoe je multitasking hanteert)

# 8 Wees je bewust dat je al aan het Multi-tasking bent in een face-to-face training.

#9 Weersta de verleiding om te veel te doen. Let daarbij vooral privé aangelegenheden die je les verstoren (telefoon, e-mail pop-ups, huisdieren die rondlopen en lawaai maken)

#10 Weet wat je kunt laten schieten en waar je op in moet gaan.

De tips zijn in mijn beleving veelal open deuren. Voor degenen die er meer over willen weten, haar boek heet: Virtual Training Basics